酒店回复：

亲爱的小主，感谢您给予的好评并将美好的体验分享出来，您的满意就是我们努力坚持的动力，期待茫茫人海中缘分再次相合 ！

酒店回复：

敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。

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您好！对于给您带来不好的入住感受，我们十分惭愧，深表歉意。我们已经在和ktv协调，尽量避免夜间噪音打扰客人休息。非常感谢您愿意提出宝贵的建议，让我们及时发现不足之处且改正。关于ota预订房间，在订房软件点开房型信息里会标注楼层，下方还有提示4、5楼是ktv，订房时可以参选。如果您已经入住觉得楼层低太吵，也可以随时致电我们前台，为表歉意我们会免费为您更换房间，搬行李。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！